Virtuelle Assistenz im Backoffice
Digitaler Büroservice

Ihre Zeit ist kostbar. Sie haben mehr Arbeit, als der Tag Stunden zählt? Lagern Sie zeitintensive Aufgaben aus, die Sie vom eigentlichen Kerngeschäft abhalten. Die Zusammenarbeit mit mir als Ihre virtuelle Assistentin erfolgt unabhängig von der räumlichen Nähe – via Telefon, E-Mail, WhatsApp, über Videotelefonie / Videokonferenzsysteme wie Microsoft Teams, Zoom, Skype. Zu bearbeitende Dokumente tauschen wir remote über virtuelle, moderne Arbeitsräume wie z. B. Dropbox oder Google Drive sowie über verschlüsselte Zugänge aus.


Als Ihre
virtuelle Assistentin
im Backoffice
übernehme ich für Sie:

Virtuelle Assistenz im Backoffice l Digitaler Büroservice

  • Recherchen aller Art
  • Datenerfassung, Datenpflege
  • Termin- und Kalendermanagement
  • Telefonate
  • Allgemeine Korrespondenz / Bearbeitung von E-Mails
  • Erstellen von Dokumenten
  • Digitale Dokumentenablage
  • Korrekturlesen von Texten
  • Erstellung von Besprechungsunterlagen / Protokollen
  • Präsentationserstellung
  • Verfassen von Stellenausschreibungen / Bewerberauswahl /Bewerbermanagement
  • Kündigung laufender Verträge
  • Projektassistenz (Übernahme eigener Projekte oder Unterstützung in laufenden Projekten)
  • Vor- und Nachbereitung von Events / Veranstaltungen
  • Reiseorganisation / Reiseplanung inkl. Reisekostenabrechnung

Im Bereich
Customer Service:

  • Allgemeine Datenerfassung und Pflege von Kundendaten
  • Beantwortung von Kundenfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
  • Dokumentation von Anliegen, Anfragen und Aufträgen in der Datenbank
  • Weiterleitung an die zuständige Fachabteilung

Und auch in Ihrer privaten Administration entlaste ich Sie gerne:

  • Erstellen von Lebensläufen und Profilen
  • Kündigung von Verträgen
  • Erstellung von Einladungen / Einladungsversand
  • Bestellung von Cateringaufträgen
  • Einholung von Informationen

Die virtuelle Zusammenarbeit bringt Ihnen einige Vorteile:

  • Entfall der monatlichen Lohnnebenkosten sowie Krankheits- und Urlaubstage.
  • Flexibler Personaleinsatz bei Bedarf unabhängig von Ort und Zeit
  • Ein fachübergreifender Ansprechpartner für verschiedene Aufgaben
  • Schnelle Unterstützung bei personellen Engpässen
  • Entlohnung / Bezahlung ausschließlich nach der tatsächlich geleisteten Arbeit auf Basis von
    Stunden- / Leistungsnachweisen.